Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par MarchandSwim sur le site www.marchandswim.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux visibles sur le site au jour de la commande.
MarchandSwim garantit la conformité des produits aux normes françaises et européennes en vigueur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
MarchandSwim se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsqu’elle est confirmée par le client via le site et après paiement complet.
Un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse fournie par le client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens proposés sur le site (ex : PayPal).
Le paiement est sécurisé via un système de cryptage SSL.
6. Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.
MarchandSwim décline toute responsabilité en cas de retard indépendant de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (hors frais de retour).
Pour exercer ce droit, contactez notre service client à marchandswim@gmail.com.
8. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés uniquement si le produit est retourné dans son état d’origine et dans son emballage d’origine, complet et intact.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Le remboursement s’effectue dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.
9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés.
Pour toute réclamation, contactez notre service client.
10. Responsabilité
MarchandSwim ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat des produits.
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données recueillies sont utilisées pour le traitement des commandes.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de MarchandSwim.
13. Contact
Pour toute question, contactez-nous à : marchandswim@gmail.com